要闻：邮乐网持续迅猛增长

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tom集团首席执行官兼执行董事杨国猛表示，“自2009年8月成立以来，集团与中国邮政建立的在线( o2o )电子商务平台邮政音乐网( ule )持续快速增长，销售规模逐年翻番。 今年上半年的销售额每年翻一番到去年全年水平，达到5.17亿元人民币的平均交易额从31%上升到人民币432元，比同行高出两倍多。

中国政府刺激内部费用，鼓励电子商务领域快速发展，邮政网也全面受益。 中国电子商务市场目前只占全国零售总额的约7.4%，超过90%的网上费用潜力有待释放。 此外，高端智能手机逐渐成为主流，带动移动商贸高速增长，今年一季度移动商贸交易额从两倍超过266亿元人民币，持续快速增长。 tom集团结合中国邮政遍布全国的丰富线下资源，加上集团在移动网络领域的丰富经验和多元化销售渠道，各方以此潜力进入巨大市场，进入中国b2c电子商务市场前十为目标。

邮政网加深了与各省邮政分公司的合作。 全国31个省馆去年全部上线，为客户提供具有当地特色的原产地产品。 邮政网的海外馆也与澳大利亚邮政和新西兰邮政合作，丰富了海外馆的产品种类。 邮政网通过“工业品下乡”进入城市”模式与各省邮政分企业合作，加快招商进度，丰富产品种类，迅速开拓农村电子商务市场，抢占竞争特点。 期间，邮政网共有5，000多名商家共提供约16.8万件商品，在过去两年中商品总数增长了5倍以上。

目前，全国5万多个邮政网站和24个省的2万多个邮政民服务站，兼营邮政代购业务，流通邮政网产品，加上11185电话热线购物，将邮政结合成网上和网上平台。 邮政网也将加强各邮购网点和网上活动营销，为客户带来实体的费用体验。 在新春、端午、中秋等主要节日，也与邮政合作在全国开展节日营销活动，刺激销售额。 邮政是与中国邮政储蓄银行合作发行的邮政储蓄邮政和联名借记卡，累计发行650万张以上，为邮政网提供巨大线下的客户群。

移动商务是电子商务领域的下一个高速增长点。 目前，中国11亿多手机用户中，3g用户占3亿。 邮政网将积极拓展手机终端渠道，与手机制造商和移动互联网运营商合作，将网上客户带到移动商贸市场。 邮局的应用程序安装在60万部手机上，客户可以通过应用程序购物、提交账单、解决门票、积分兑换产品。

期间，邮政音乐网的注册客户从65%激增到近300万户。 重复购买者在47%以上。 乐网的商品、销售渠道、营销的独特定位得到了客户的认可。 根据互联网数据机构alexa internet inc的最新数据，邮政网的主要行业指标如bounce rate低于领域标准，平均为25%，同行通常为3~4成。 客户的站点停留时间( time on site )也比同行高，平均10分钟。 提高服务质量，邮政网也与邮政共同在北京、上海、福建、四川及河北规划，并在邮政航线下建立了售后服务中心。 过去两年，邮政网的邮政时效、产品破损和退货率优于行业平均水平，反映出服务质量得到顾客的认可。 “”