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上海年9月11日电/美通社/ --媒体投资管理集团群邑智库和社会化商业信息提供者cic今天正式发布了旅游领域白皮书《社会化旅游的崛起》。 本白皮书旨在通过收集和深入分析社会交流媒体的讨论和相关情况,将中国游客分为五种类型,帮助企业品牌更准确地制定市场战术。

(照片:美国航空/美国航空/ 09/11/091110526984545 )

根据国家旅游局的数据,预计全年中国旅游业产值将达到29,000亿元人民币,5年内将增长120%。 随着国民旅游热情的高涨,旅游逐渐成为社会交流媒体中讨论量不断增加的热门关键词,社会交流媒体在读者制定旅游计划时也发挥着越来越大的作用。

为此,媒体投资管理集团群邑下的群邑智库与社会化商务信息提供者cic一起再次发布了该旅游领域的白皮书。 白皮书基于该微博,通过2960万篇旅游相关文章和1万多名旅游爱好者微博的分解,将中国游客分为5个群体:旅游者、自驾族、游客、奢侈购物游客、背包游客

酒店和交通是旅伴们讨论的热点话题。 与高级酒店相比,讨论经济型连锁酒店越来越多的酒店服务和位置是他们最关心和讨论的问题。 坐飞机旅行时,是否有配餐和飞机准点率是他们选择航班时的重要考虑因素。 广告发布者在制定针对出差者的信息表达战略时,必须尽可能提供真实的产品和服务,以免虚假和浮夸。

自走族一般是汽车的发源地。 除了讨论汽车俱乐部的活动外,汽车租赁和维修服务是他们讨论的热点问题。 从汽车相关情况获取途径来看,他们更喜欢通过汽车经销商了解汽车相关情况。 数据显示,与本车族相关的讨论背后的驱动因素是结交朋友、享受自由和家庭的喜悦。 因此,广告发布者在制定针对自驾族的信息表达战略时,强调追求自由的奔放和家庭团聚的喜悦会产生很好的效果。

游客们希望在网上分享旅行社的新闻,或者蜜月旅行。 由于“泰囧”的成功,泰国一下子成为了讨论量最高的目的地。 解体表明,旅游团的热度最容易受到社会热点和社会交流媒体讨论量的影响,旅行社如果在此基础上设计主干线,更容易引起顾客的关注。 广告发布者在制定针对游客的信息表达战略时,可以结合企业品牌自身的特质,融合社会热点,提高记忆力。

奢侈购物旅行者热衷于在社会交流媒体上晾晒各种事件。 皮具和衣服是他们讨论最多的奢侈品类,淘宝店主和社会交流购物平台是他们获取海外奢侈品购物新闻的渠道。 此外,专业海外代购被视为网上奢华购物的专家,提供的信息很受欢迎。 不断推出新的、引领潮流的企业品牌,可以赢得他们的青睐。 另一方面,独特的性能让他们更不同,是更有效地刺激购买欲望的方法。

背包客是五人中最热衷于社会交流媒体分享旅行经验和感谢的人群。 他们热衷于体验旅行点滴,热衷于探索当地风俗文化和自然景色的云南和湖南是背包客讨论量最大的目的地室外装备和摄像机也是他们热衷讨论的话题。 对背包客来说,世界和自由永远是他们永恒的探索和目标。 我相信如果在企业品牌的信息表达中能体现这些要素,就能最大限度地引起他们的共鸣,提升企业形象,刺激成本。

cic咨询和市场营销高级副总裁梁淑姬表示:“近年来,旅游市场规模迅速增长,社会化媒体在顾客旅游决策中的影响发挥了重要作用。 另一方面,人们通过搜索最火的旅游专业网站——BBS和社会交流平台,积极获取旅游所需的相关情况。 另一方面,读者通过与他人的交流,分享旅行难忘的瞬间和攻略等新闻,间接或直接影响他人的旅行安排和费用选择。 通过深入分析旅游者在社会交流媒体上的讨论焦点,可以更好地了解旅游市场,为企业品牌制定更高效、比较的战术。

群邑中国首席知识官罗莹进一步指出,大部分出游的旅客怀着喜悦和感谢的心情出发,忙碌的商务旅客有机会在8000米的高空,暂时远离邮件、邮件、电话的控制,梳理大脑中的脉络。 对品牌宣传者来说,这是进行企业品牌信息表达经营企业品牌体验的绝佳机会——企业品牌需要站在旅人的立场上,了解他们在意什么,思考企业品牌能提供什么独特的价值。

集团邑智库和cic向企业品牌的提案还包括:

移动终端企业的品牌战略必须以顾客服务为中心

酒店和航空企业可以利用微信平台建立客户关系管理系统,提供个性化的功能模块。 只有真正使顾客体验友好化,才能得到顾客的好评。

选择海外代购达人进行企业品牌推荐

奢侈购物者在网上获取新闻的渠道更加多样化,海外代购达人正在成为新的品牌数据渠道。 奢侈企业品牌可以利用这个机会通过这样的意见领袖来树立品牌的曝光度和企业形象。

电影嵌入容易成功

《泰囧》对旅游讨论的影响表明,电影移植是一种可行性极高的旅游目的地推荐方法。 在中国,喜剧和明星云集的电影票房很高,容易引起读者的讨论。 各国的旅游局和旅游相关公司在制定中国的信息表达战略时,也可以考虑与电影的合作。

关于群邑中国

群邑是wpp集团的一员,是由迈势、尚扬、竞立、传立、邑策5家媒体企业合并而成的母公司。

群邑是世界领先的媒体投资管理机构。

群邑投资中国五百六十多个市场,拥有1800多名员工,业务加工额超过78亿美元( recma )。 作为中国最大的媒体传播机构,群邑在系统专有媒体调查和先进工具开发的投资力度上也居领域首位。

关于群邑智库

群邑智库作为群邑中国的智囊和知识管理中心,全力负责群邑中国具有先进思想的媒体领域的研究和客户的发现。 提高第三方调查运用。积累集团在对集团自主开发的工具、调查、系统进行各方面多层次管理的市场运营和企业品牌建设方面的经验。 群邑智库也兼任媒体咨询和特定媒体研究顾问,成为中国客户、媒体和企业品牌三者之间的知识平台。

群邑智库微博:
e.Weibo/groupmknowledge

关于芯片

cic是我国最早专业从事社会化媒体研究领域的思想领袖,专业通过研究、技术产品和咨询,帮助公司完全利用我国社会化媒体和网络口碑实现商业创新,更有效地配合企业品牌顾客的战略。

cic从2004年开始率先投身于网络口碑分解技术开发、研究和咨询行业,首先定义和解释了iwom /网络口碑概念和相关领域的标准术语,并在我国率先提出了社会化商业的改革创新理念,引领了中国网络和社会化商业的变革, cic是中国成立最早的整合提供网络口碑分解工具、技术处理方案、社会化媒体研究、社会化商业咨询服务的第三方企业,为整个公司组织及其各部门的商业决策提供个性化的社会化媒体研究发现内在和咨询服务。 除了提供趋势提醒外,还综合构建了中国第一个社会化商业支持系统( iwommaster )。 用户可以提供社交媒体的分解和管理工具以及个性化的技术处理计划,帮助客户实现社交媒体营销和社会化业务的创新目标。 年初被wpp集团旗下的kantar media(kantar旗下的媒体研究发现内在部门)收购,cic进一步开拓了亚太市场。 cic将继续保持第三方客观独立的观点,为各全球领先企业品牌提供专业的社会化商务研究和咨询服务。

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