要闻：西加云杉签约CloudCC CRM搭建移动云

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日前，西加云杉科技签约中国高端客户关系管理软件第一企业品牌cloudcc(cloudcc )，希望通过在线crm系统，吸收国际先进管理理念，规范公司治理，成就移动互联行业的龙头公司

西加云杉科技有限企业致力于下一代移动网络技术快速发展方向的创新型企业，在香港、北京、成都设立了企业。 企业主要产品在wifi、3g和4g等宽带移动技术融合方面取得了许多技术创新，是国内主要的宽带移动技术综合处理解决方案提供商。

企业核心成员在移动网络行业深耕多年，拥有多个宽带移动通信行业的核心技术和专利。 企业创业团队成员主要由思科资深技术专家和国内移动网络行业资深人士组成，多次成功创业。 产品面向电信运营商市场，随着宽带移动网络诉求的迅速增长，提供稳定、高速、方便、可运营的宽带互联网服务是当前电信运营商的迫切诉求，skspruce处理方案多种移动互联 在不同的应用场景下，发挥了不同的技术优势和特点，比较有效地利用了无线资源，并大大改善了顾客的互联网体验，提高了顾客满意度，增强了通信运营商的电信竞争力。

广阔的国际视野和多年的创业经验，让西加云杉管理者了解了crm的重要性，多次针对国内crm提供厂商后，西加云杉以cloudcc为合作对象。 / br///h///br// h// cloudcc是一家云计算服务提供商，提供神州云平台和云应用程序 cloudcc云平台及其上的各种云应用程序是全球领先的企业级云计算产品，目前已被多家企业采用并广受好评。 并且，cloudcc始终走在领域探索的前沿，推出国内首款第三代公司管理软件产品，在社会化的时代，致力于为公司制定符合时代潮流的处理方案。

cloudcc在线crm系统可以将excel表格中记录的各种客户资料、产品、供应商等新闻快速批量导入系统，并在同一视图中显示客户的 系统整合客户资源后，管理员可以随时了解不同客户的生命周期，实时判断企业客户，从而制定不同的业务战略。 另外，系统具有的综合查询和统计报告功能，使企业告别数据的统计困扰，使企业的决策更加有力。

与其他crm系统不同，cloudcc第三代paas平台的最大特点是能够根据不同公司的不同管理要求快速开发设置。 根据西加云杉的管理诉求，cloudcc首席顾问增加了案例( case )管理系统，使得case系统可以记录案例的完整新闻，包括案例的来源、状态、优先级、相关产品等。 此外，案例下的案例响应管理包括案例响应的提交者、提交时间、反馈副本、处理历史记录等，方便西加云杉随时快速响应客户服务请求，提高客户服务的速度和满意度。

是实现客户满意度的西加云杉创新的首要动力，也是cloudcc历来的产品要求和服务使命。 西加云杉和cloudcc(cloudcc )的成功将携手，在创新、合作中共同创造共赢快速发展的蓝天。 / br// h// br// h /