要闻：韵达快递未雨绸缪迎接2012快递业务旺季节

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上海-12-11 (中国商业电信)--由于准备齐全，韵达快递在过去的双11艺术节期间运行平稳。 在年底前快递业务兴旺的季节里，韵达快递更是毫无准备。

根据往年的经验，韵达快递从年初就建议了一个中心，具有四个冷酷的经营基调，牢牢抓住中转确保操作，扩展操作场所，增加操作设备 并且韵达各快递中心分两次实施

在售后服务上，韵达快递建立了客户访问制度，开展了客户满意度调查，还开展了韵达快递的网络联系。 在人员保障方面，早在年初，韵达快递就根据业务量增长预测制定了招聘计划，并进行了全部招聘。

此外，韵达快递的各拨号中心自年初实施两次频率、多次频率的操作以来，确保了快递的比较有效的中转，从根本上提高了快递时效。

韵达快递还要求整个网络的各个网站在快递业务蓬勃的季节，根据顾客的需要协助顾客包装、装甲车，提高快递的时效。 为了保障旺季快递服务的工作人员，韵达快递开始紧急情况，根据业务量的增长情况，根据需要全天候轮流操作，保证快递业务旺季节的快递服务。

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