“银保监会：各人身保险企业要适当扩展保险责任 强化销售管理”

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中国银保监会人身保险部3日发布通知，要求各人身保险企业适当扩大保险责任，发挥保险保障功能，加强销售管理，严禁因疫情渲染炒股保险产品等。

《关于开展新型冠状病毒感染肺炎疫情防控人身保险服务工作的通知》要求各人身保险企业优化现有产品理赔标准，妥善扩大保险责任。 支持各人身保险企业在风险控制的前提下，将疾病保险、医疗保险等产品中支持新型冠状病毒感染肺炎顾客取消等待期(注意期)、免赔额、定点医院等限制的意外险、疾病保险等产品的保险责任范围扩展到新型冠状病毒感染肺炎等。

关于个人保险产品的扩张责任，各人身保险企业应当在官网上公告责任扩张相关事项，不得因责任扩张浮动费率，也不得在公告前后对购买该产品的客户实施差别化的理赔标准。 使用团体保险产品扩展责任时，应当使用批准书、注释等方法证明责任的扩展情况。

要求各人身保险企业加强销售行为管理，严禁利用疫情宣传保险产品，严禁利用疫情诱导顾客购买老旧产品，严禁开发没有设计定价基础的新型冠状病毒感染肺炎专属产品，以保险产品延伸责任推广为新型冠状病毒感染肺炎专属产品

此外，各人身保险企业开通赔偿绿色通道，对受疫情影响投保的客户优先解决，最大限度简化赔偿流程，提高赔偿效率，鼓励网络、手机app等在线服务和预付保险金等方法。

另外，通知要求各人身保险企业丰富产品供应，加强一线人员保障力度的疫情防控，做好维护稳健经营的报纸报送，保持联系。 (记者张千千)